Як встановило Дніпропетровське обласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України, умови договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, що укладалися ДОКП «Межівський комунсервіс», не відповідають вимогам нормативно-правових актів та можуть призвести до ущемлення інтересів споживачів шляхом зменшення зобов’язань виконавця послуг щодо:
- проведення два рази на рік перевірки стану внутрішньобудинкових систем багатоквартирного будинку із складенням відповідного акта;
- узгодження із споживачем не пізніше ніж за три робочих дні до проведення планових робіт всередині житлового приміщення час доступу до такого приміщення з наданням йому відповідного письмового повідомлення; утримання внутрішньобудинкових мереж у належному технічному стані, здійснення їх технічного обслуговування та ремонту;
- інформування споживача протягом доби з дня виявлення недоліків у роботі внутрішньобудинкових інженерних систем та/або інженерного обладнання, що розташовані за межами багатоквартирного будинку або житлового будинку (у разі його особистого звернення невідкладно), про причини та очікувану тривалість зупинення надання послуг або обмеження їх кількості, а також про причини порушення якісних показників надання послуг.
До того ж, Підприємство розширило свої права шляхом визначення права припиняти подачу води споживачам, а саме: припиняти надання послуг у разі прострочення оплати понад 2-х місяців до ліквідації заборгованості та оплати споживачем робіт з припинення та відновлення надання послуг.
Відповідач визнав порушення законодавства про захист економічної конкуренції, та розпочав роботу щодо його припинення.