Як показало розслідування, ПАТ «Дніпрогаз», користуючись монопольним (домінуючим) становищем на ринку, за наявності позитивних висновків експертизи уповноваженого органу, вимагало від суб’єкта господарювання проведення робіт (отримання технічних умов, проведення проектних робіт) з переобладнання діючих систем газопостачання та вузлів обліку на його об’єктах. Вирішення спірних питань у такий спосіб суперечить як законодавству про захист економічної конкуренції, так і законодавству у сфері газопостачання. Лише в ході розгляду заяви ПАТ «Дніпрогаз» повідомив територіальне відділення і Споживача про погодження з висновками експертизи та відсутності заперечень щодо відповідності витратомірних пристроїв вимогам діючих нормативів.
З метою недопущення в подальшому таких дій ПАТ «Дніпрогаз» були надані рекомендації про усунення причин та умов, що сприяють вчиненню порушення законодавства про захист економічної конкуренції у вигляді не дотримання порядку вирішення суперечливих питань щодо технічних, у тому числі метрологічних, характеристик засобів вимірювальної техніки.