Як показало розслідування, ПАТ «Криворіжгаз», завдяки монопольному (домінуючому) становищу на ринку надання населенню послуг з газопостачання, зобов’язувало побутових споживачів, які мали заборгованість за отримані послуги Товариства, оплачувати роботи з відновлення газопостачання, після погашення ними боргу, як передумови отримання послуг газопостачання.
Такі дії ПАТ «Криворіжкгаз» призвели до ущемлення інтересів широкого кола побутових споживачів послуг газопостачання.
За результатами розгляду справи, на ПАТ «Криворіжгаз» було накладено штраф у розмірі 68 тис. грн., який підлягає сплаті до державного бюджету. Крім того Товариство зобов’язано припинити зазначене порушення.