Дніпропетровське обласне територіальне відділення Антимонопольного комітету України, зобов'язало публічне акціонерне товариство по газопостачанню та газифікації "Дніпропетровськгаз" надавати право на отримання пільгових цін на газ, тим категоріям побутових споживачів для яких вони передбачені.

Як було встановлено під час розгляду заяви, ПАТ «Дніпропетровськгаз» застосовувало до побутового споживача, який використовував природний газ для опалення комплексно (без відмови від централізованого опалення) ціну 7,188 грн. за 1 м³, що призвело до виникнення заборгованості. Свої дії Товариство пояснювало тим, що у разі встановлення індивідуального опалення, для отримання пільгової ціни на газ, побутовим споживачам обов’язково потрібно відмовлятись від централізованого.

У відповідності до Постанови КМУ від 01.10.2015 р, № 758,  з 01 жовтня 2015 р. по 31 березня 2016 р., право на пільгову ціну (у розмірі 3,6 грн. за 1 м³) отримують споживачі, які використовують газ комплексно: індивідуальне опалення, приготування їжі та/або підігрів води. Для споживачів, які не використовують газ для опалення, діє єдина ціна - 7,188 грн. за 1 м³.

Під час дослідження встановлено, що відмовитись від отримання послуг центрального опалення, у разі встановлення індивідуального, є саме правом споживача, а не обов’язком.

Враховуючи наведене, ПАТ «Дніпропетровськгаз» порушувало вимоги діючого законодавства у сфері газопостачання щодо нарахування споживачу оплати за послуги газопостачання за ціною, яку встановлено для споживачів, які не використовують газ для опалення, тим самим позбавивши Споживача права на пільгу, яка передбачена для нього законодавством.

Оскільки наслідки вказаних дій були усунені у ході розгляду заяви, ПАТ «Дніпропетровськгаз» було рекомендовано усунути причини виникнення порушень законодавства про захист економічної конкуренції, та умови що їм сприяють.