Як встановило Відділення, КП «Юр`ївський комбінат комунальних підприємств» укладало зі споживачами категорія «населення» договори про надання послуг з водопостачання та водовідведення, умови яких не відповідають вимогам нормативно-правових актів та можуть призвести до ущемлення інтересів споживачів шляхом зменшення їх прав, зокрема на: інформування споживача категорії населення про адресу та номер телефону диспетчерської, аварійної або аварійно-диспетчерської служби; письмове повідомлення споживача про планову перерву в наданні послуги не пізніше ніж за 10 днів до її настання; строків усунення аварій та інших порушень порядку надання послуг, а також, шляхом розширення прав виконавця припиняти подачу води споживачам категорії «населення» через заборгованість.
До того ж, договорами не визначено порядок розв’язання спорів (зокрема щодо складання та розгляду актів-претензій тощо), що суперечить вимогам нормативно-правових актів та може мати негативні наслідки при вирішенні спірних питань.
Рішенням адміністративної колегії територіального відділення дії КП «Юр’ївський комбінат комунальних підприємств» визнані порушенням конкуренційного законодавства, накладено штраф і зобов’язано привести договори про надання населенню послуг з водопостачання та водовідведення у відповідність до вимог законодавства України