Як було встановлено, ТОВ «МЕНГО» розмістило на фасаді свого аптечного закладу інформацію «ОПТ ТОРГ», що може сприйматися споживачами як така, що ціни на лікарські засоби в аптечному закладі є оптовими (в той час як роздрібні ціни на лікарські засоби в даному закладі не дорівнюють закупівельним (оптовим) цінам) та напис «ОПТОМ ЗАВЖДИ ДЕШЕВШЕ», що розміщений поряд з написом «ОПТ ТОРГ» та підсилює його значення.
Крім того, товариство розмістило інформацію у вигляді напису: «Якість у цій аптеці контролюється державою» (в той час як якість лікарських засобів контролюється державою по всій території Україні). Відтак, споживач, міг сприймати таку інформацію, як таку, що лише в цій аптеці якість ліків контролюється державою.
Внаслідок таких дій, ТОВ «МЕНГО» повідомило потенційним споживачам неповні, неточних відомостей про ціну та якість товарів, що могли вплинути на наміри цих осіб щодо придбання товарів цього суб'єкта господарювання та могло отримати неправомірні переваги у конкуренції.
Територіальним відділенням ТОВ «МЕНГО» було рекомендовано припинити дії, щодо повідомлення на фасаді свого закладу інформації «ОПТ ТОРГ», «ОПТОМ ЗАВЖДИ ДЕШЕВШЕ» та «Якість у цій аптеці контролюється державою» шляхом приведення інформації розміщеної на фасаді аптечного закладу у відповідність до законодавства.
Внаслідок виконання рекомендацій територіального відділення ТОВ «МЕНГО» припинило поширення інформації, що вводить в оману.