Як було встановлено, ТОВ «ВІТАПАК» розмістило на упаковці батончика вітамінізованого інформацію у вигляді напису «Ваніль», «з ваніллю» та малюнку з зображенням квіток ванілі, в той час як до складу продукції входить ароматизатор «Ваніль» (0,2%).
Внаслідок таких дій, ТОВ «ВІТАПАК» повідомило потенційним споживачам неточні відомості про споживчі властивості, характеристики продукції, що можуть вплинути на наміри споживачів щодо придбання товарів цього суб'єкта господарювання та могло отримати неправомірні переваги у конкуренції.
Територіальним відділенням ТОВ «ВІТАПАК» було рекомендовано привести інформацію на лицьовій стороні упаковки батончика вітамінізованого, у відповідність до складу продукції або змінити інформацію нанесену на упаковку.
Внаслідок виконання рекомендацій територіального відділення ТОВ «ВІТАПАК» припинило поширення інформації, що вводить в оману, шляхом зміни інформації, нанесеної на упаковку продукції.