Як було встановлено, товариство з обмеженою відповідальністю «ФАВОРИТ ФУДЗ» поширювало неточні відомості про споживчі властивості продукції, а саме розчинних напоїв «гарячий шоколад» у вигляді інформації «гарячий шоколад» та малюнку з зображенням стружки шоколаду та шматочку шоколаду, в той час як до складу цієї продукції віднесено какао-порошок у кількості 21% та не віднесено шматочків та стружки шоколаду.
Вимогами ДСТУ 7521:2014 «Сухі суміші для «гарячого шоколаду». Загальні технічні умови, передбачено, що суміш для «Гарячого шоколаду», являє собою суху суміш какао-порошку не менше 25% у перерахунку на суху речовину.
Поряд із цим, відповідно до ДСТУ 4518-2008 «Продукти харчові. Маркування для споживачів. Загальні правила», заборонено наносити на споживчу тару, етикетку, контр етикетку, ярлик, листок – вкладку зображення продуктів, сировинних компонентів, що не були використані під час виготовлення упакованих у споживчу тару харчових продуктів.
Окрім того, відповідно до розділу А п.2, Директиви 2000/36/ЕС Європейського Парламенту та Ради від 23.06.2000 року, яка стосується продукції, що містить какао та шоколад і призначена для споживання людиною визначено: «розчинний шоколад, какао та какао-порошок з цукром» позначає продукт, який складається з суміші какао-пудри та цукру, із вмістом какао не менше 25 %.
Внаслідок таких дій, ТОВ «ФАВОРИТ ФУДЗ» повідомляло потенційним споживачам неточні відомості про споживчі властивості продукції, що могло вплинути на їх наміри щодо придбання товарів цього суб'єкта господарювання, а товариство могло отримати неправомірні переваги у конкуренції.
За порушення законодавства про захист від недобросовісної конкуренції ТОВ «ФАВОРИТ ФУДЗ» оштрафовано на 68 000 гривень.
Рішенням адміністративної колегії, товариство зобов’язано привести свою діяльність у відповідність до вимог законодавства про захист економічної конкуренції.