Комунальне підприємство «Тернівське житлово-комунальне підприємство» виконало рекомендації Південно-східного міжобласного територіального відділення АМКУ щодо виключення з договорів на надання послуг водопостачання та водовідведення з індивідуальними споживачами умов, не передбачених законодавством.

За результатами дослідження діяльності суб’єктів господарювання щодо умов укладених договорів зі споживачами за новими моделями організації договірних відносин на надання послуг водопостачання та водовідведення в межах м. Тернівка Дніпропетровської області, Відділення встановило наступне. Відповідні договори КП «ТЖКП» на надання послуг містять умови, не передбачені законодавством, зокрема:

- визначено іншу базову величину для визначення розміру штрафних санкцій,

- не передбачено відповідальності водопостачальної організації у вигляді сплати неустойки (штрафу, пені) у випадках ненадання послуг.

Такі дії КП «ТЖКП» могли призвести до ущемлення прав споживачів.

23 березня 2023 р. Південно-східним МТВ АМКУ були надані КП «ТЖКП» обов’язкові до розгляду рекомендації. Після того як КП «ТЖКП» виконало ці рекомендації та внесло зміни до договорів, було відновлено права індивідуальних споживачів послуг водопостачання та водовідведення, передбачені законодавством.