Дніпропетровським обласним територіальним відділенням Антимонопольного комітету України за результатами розгляду заяв мешканців Дніпропетровської області стосовно проведення виконавцями (виробниками) перерахунків розміру плати за послуги централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення у разі ненадання їх або надання не в повному обсязі встановлено, що на сьогодні, незважаючи на вимоги нормативно-правових актів щодо необхідності проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води, водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, такі перерахунки проводяться виконавцями (виробниками) не завжди.
Також, відділенням неодноразово виявлялись з боку виконавців послуг випадки щодо встановлення суб’єктом господарювання іншого порядку перерахунку, а саме: відсотку зменшення плати за ненадані послуги або надання їх не в повному обсязі, строку відхилення показників послуг тощо. Окрім того, виявлені не укладання виконавцем відповідного зразку акту обстеження у присутності не менш як двох мешканців будинку стосовно відсутності витоків із загальнобудинкової мережі, що призвело до порушення порядку обліку та оплати послуг.
З метою запобігання порушенням законодавства про захист економічної конкуренції, відділенням направлено рекомендації підприємствам тепло-, водопостачання Дніпропетровської області.